All Systems Operational
Past Incidents
Nov 12, 2026
No incidents reported today.
Nov 11, 2026
No incidents reported.
Nov 10, 2026
No incidents reported.
Nov 9, 2026
No incidents reported.
Nov 8, 2026
No incidents reported.
Nov 7, 2026
No incidents reported.
Nov 6, 2026
No incidents reported.
Nov 5, 2026
No incidents reported.
Nov 4, 2026
No incidents reported.
Nov 3, 2026
Resolved -
This incident has been resolved.
Nov 3, 17:45 UTC
Nov 3, 17:45 UTC
Update -
Lucca applications are now fully available. The interruption occurred from 6:00 PM to 6:15 PM and affected the EU2 region.
Les applications Lucca sont maintenant totalement disponibles. L’interruption a eu lieu de 18h00 à 18h15 et a concerné la région EU2.
Nov 3, 17:36 UTC
Les applications Lucca sont maintenant totalement disponibles. L’interruption a eu lieu de 18h00 à 18h15 et a concerné la région EU2.
Nov 3, 17:36 UTC
Monitoring -
We've deployed a fix and are seeing recovery across the application. We will continue to monitor before resolving.
Le correctif a été déployé et nous constatons un retour progressif à la normale. Nous poursuivons la surveillance avant de considérer l’incident clos.
Nov 3, 17:30 UTC
Le correctif a été déployé et nous constatons un retour progressif à la normale. Nous poursuivons la surveillance avant de considérer l’incident clos.
Nov 3, 17:30 UTC
Identified -
We are aware of continued degraded service across Lucca applications. We have investigated and identified a fix. We will continue to monitor as this is deployed.
Nous constatons actuellement un service dégradé sur les applications Lucca. Nous avons identifié la cause et sommes en train de la corriger.
Nov 3, 17:18 UTC
Nous constatons actuellement un service dégradé sur les applications Lucca. Nous avons identifié la cause et sommes en train de la corriger.
Nov 3, 17:18 UTC
Investigating -
Lucca is currently unavailable. We are working to resolve this as quickly as possible.
Lucca est actuellement indisponible. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.
Nov 3, 17:07 UTC
Lucca est actuellement indisponible. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.
Nov 3, 17:07 UTC
Nov 2, 2026
No incidents reported.
Nov 1, 2026
No incidents reported.
Oct 31, 2026
No incidents reported.
Oct 30, 2026
No incidents reported.
Oct 29, 2026
Resolved -
Lucca applications are now fully available.
Les applications Lucca sont maintenant totalement disponibles.
Oct 29, 09:31 UTC
Les applications Lucca sont maintenant totalement disponibles.
Oct 29, 09:31 UTC
Update -
We are seeing a clear improvement across Lucca applications following the deployment of the fix. We remain in monitoring to ensure the situation is fully stable.
Nous constatons une nette amélioration sur les applications Lucca suite au déploiement du correctif. Nous restons en monitoring afin de nous assurer que la situation est totalement stabilisée.
Oct 29, 09:17 UTC
Nous constatons une nette amélioration sur les applications Lucca suite au déploiement du correctif. Nous restons en monitoring afin de nous assurer que la situation est totalement stabilisée.
Oct 29, 09:17 UTC
Update -
The root cause has been identified as saturation of our cloud provider’s load balancers. We have contacted the provider and are preparing a network change to better distribute the load.
La cause a été identifiée : il s’agit d’une saturation des équilibreurs de charge de notre fournisseur cloud. Nous l’avons contacté et préparons en parallèle une modification réseau afin de mieux répartir la charge.
Oct 29, 09:09 UTC
La cause a été identifiée : il s’agit d’une saturation des équilibreurs de charge de notre fournisseur cloud. Nous l’avons contacté et préparons en parallèle une modification réseau afin de mieux répartir la charge.
Oct 29, 09:09 UTC
Identified -
Some Lucca applications are still experiencing degraded service. We have identified a potential cause and are continuing our investigation.
Certaines applications Lucca rencontrent toujours un niveau de service dégradé. Nous avons identifié une cause potentielle et poursuivons nos investigations.
Oct 29, 08:31 UTC
Certaines applications Lucca rencontrent toujours un niveau de service dégradé. Nous avons identifié une cause potentielle et poursuivons nos investigations.
Oct 29, 08:31 UTC
Investigating -
Lucca is currently unavailable. We are working to resolve this as quickly as possible.
Lucca est actuellement indisponible. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.
Oct 29, 08:08 UTC
Lucca est actuellement indisponible. Nous sommes en train de rétablir le service aussi rapidement que possible.
Oct 29, 08:08 UTC